Service Day è l’evento di Quintegia da un’idea di AsConAuto dedicato al mondo after-sales, punto di incontro tra concessionarie, riparatori autorizzati e indipendenti, case automobilistiche, carrozzerie e tutte le aziende coinvolte nella filiera post vendita.
Le caratteristiche distintive di Service Day
Contenuti di qualità e studi
Un programma composto da numerose sessioni in cui approfondire gli argomenti più di interesse per il settore after-sales, con il contributo di esperti qualificati e della condivisione di dati e analisi sviluppate ad-hoc.
Interazioni e relazioni
Un’Area Business ricca di stand e aree networking per favorire lo scambio di contatti e l’interazione tra tutti i partecipanti, nonché la creazione di relazioni di business di valore con l’obiettivo di far evolvere l’intero settore.
Futuro e innovazione
Una postura rivolta alla continua evoluzione è ciò che caratterizza l’essenza stessa dell’evento, la ricerca di nuove tendenze e visioni da applicare in modelli di business innovativi per rispondere alle diverse esigenze di mercato e clienti.
Trasversalità
Lungo il filo conduttore dei ricambi originali e dei servizi di qualità, si incontrano i mondi della riparazione after-sales, quello ufficiale e quello indipendente, per costruire una community B2B di professionisti del post vendita.
A chi si rivolge l’evento?
Concessionari e Riparatori Autorizzati
Officine Indipendenti e Carrozzerie
Case Automobilistiche
Aziende della filiera post vendita
Diventa Sponsor dell’edizione 2024 per essere al centro della community B2B after-sales!
Se rappresenti un’azienda che opera in questo settore non puoi mancare a questa occasione di incontro unica nel suo genere, in cui avrai modo di conoscere potenziali clienti e creare nuove relazioni di business in un contesto indipendente, ricco di stimoli e proiettato verso il futuro del settore after-sales.
I temi e i contenuti in Programma
Mercato
Reti e logiche di distribuzione, ecosistema di mobilità, agenzia e nuovi formati, ricambi originali, nuovi brand
Futuro e Tecnologia
Elettrico, Intelligenza Artificiale, connettività, guida autonoma, smart tyre
Gestione officina
Efficientamento processi, gestione costi, tariffa di manodopera, misurazione e KPI, officina sostenibile, business degli pneumatici
Servizi innovativi
Servizi aggiuntivi, estensione di garanzia, vendita nel service, nuovi business
Consumatori
Nuove esigenze e trend, meccanismi di fidelizzazione e generazione del valore, brand experience, BDC
Marketing e Digitale
Strumenti e tool, monitoraggio e misurazione, gestione dei dati, strategie e canali
Persone
Ricerca e selezione, gestione del lavoro in team, piani di carriera, incentivi e bonus
Carrozzeria
Centri di ricondizionamento, sostituzione e riparazione, ADAS, investimenti, sistemi di sicurezza